Declaración de accesibilidad
GeneSecure se compromete con la conformidad WCAG 2.1 AA en su sitio web y su plataforma, incluida la navegación por teclado, la compatibilidad con lectores de pantalla y el respeto de las preferencias de movimiento reducido. Si encuentra una barrera, queremos saberlo y corregirla.
Esta página es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
01Nuestro compromiso
GeneSecure se compromete a que su sitio web y su plataforma sean utilizables por el mayor número de personas posible, con independencia de su capacidad o tecnología. Tratamos la accesibilidad como parte de construir software de calidad, no como algo secundario, y trabajamos para que quienes dependen de tecnologías de asistencia puedan completar las mismas tareas que los demás.
02Objetivo de conformidad
Aspiramos a cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más accesible para personas con una amplia variedad de discapacidades, incluidas las visuales, auditivas, motoras y cognitivas. La conformidad es un esfuerzo continuo y algunas áreas pueden no cumplir aún plenamente el estándar mientras seguimos mejorando.
03Lo que hemos incorporado
Diseñamos y desarrollamos teniendo presente la accesibilidad en toda la experiencia.
- Interfaces semánticas y navegables con teclado, con indicadores de foco visibles.
- Compatibilidad con lectores de pantalla mediante etiquetas significativas, puntos de referencia y texto alternativo.
- Elección de colores y contraste orientados al nivel WCAG AA, sin transmitir información solo mediante el color.
- Respeto del ajuste «prefers-reduced-motion»: las animaciones se reducen o eliminan cuando solicita menos movimiento.
- Diseños adaptables que funcionan en distintos tamaños de ventana y niveles de zoom sin pérdida de contenido.
04Pruebas y mejora continuas
Combinamos comprobaciones automáticas de accesibilidad con revisión manual, incluidas pruebas solo con teclado y con lector de pantalla, como parte de nuestro proceso de desarrollo. La accesibilidad se tiene en cuenta al añadir nuevas funciones y priorizamos la corrección de los problemas que impiden completar tareas clave. Como la plataforma evoluciona continuamente, revisamos la conformidad con regularidad.
05Comentarios y contacto
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de GeneSecure. Si encuentra una barrera, necesita información en un formato alternativo o quiere informar de un problema, escríbanos a accessibility@gene-secure.com. Indíquenos la página o función implicada y la tecnología de asistencia que utiliza, y trabajaremos con usted para facilitarle la información o el servicio que necesita y corregir el problema de fondo.
Esta página se ofrece a título informativo general e ilustra cómo aborda GeneSecure este asunto. No constituye asesoramiento jurídico y puede actualizarse a medida que evolucionen nuestros productos y obligaciones. Para consultas concretas, escríbanos a privacy@gene-secure.com.
¿Preguntas sobre cómo tratamos sus datos?
Nuestro equipo puede explicarle la postura de seguridad, privacidad y gobernanza de GeneSecure, y cómo encaja con sus obligaciones.