Politique de confidentialité
Cette politique explique comment GeneSecure collecte, utilise et protège les données personnelles sur notre site et notre plateforme — y compris les cookies et vos droits en tant que personne concernée. Nous agissons en qualité de sous-traitant pour les données clients et ne vendons jamais de données personnelles.
Cette page est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
01Qui nous sommes et ce que couvre cette politique
La présente politique de confidentialité explique comment GeneSecure (« GeneSecure », « nous ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous consultez notre site, demandez une démonstration ou utilisez notre plateforme de risque, de sécurité et de conformité. Elle s'applique à notre site public et aux services que nous fournissons à nos clients entreprises.
Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte d'un client utilisant notre plateforme, nous agissons en qualité de sous-traitant et ce client est le responsable de traitement. Dans ce cas, c'est la propre politique de confidentialité du client qui régit l'usage des données sous-jacentes, et nous ne les traitons que sur ses instructions documentées, dans le cadre d'un accord de traitement des données.
02Les informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement — nom, adresse e-mail professionnelle, société, fonction et contenu de vos messages — lorsque vous nous contactez, réservez une démonstration ou créez un compte. Nous collectons aussi automatiquement des informations techniques limitées, telles que l'adresse IP, le type d'appareil et de navigateur et les pages consultées, afin d'exploiter et de sécuriser le site.
- Coordonnées et informations de compte transmises via nos formulaires.
- Données d'usage et d'appareil collectées via des cookies et technologies similaires.
- Données de plateforme traitées pour le compte de nos clients entreprises, sous contrat.
- Historique des échanges, y compris la correspondance support et commerciale.
05Comment nous partageons les informations
Nous partageons des données personnelles avec des prestataires évalués (hébergement, mesure d'audience, outils de relation client, par exemple) qui les traitent pour notre compte dans le cadre d'un contrat, ainsi qu'avec des conseils professionnels ou des autorités lorsque la loi l'exige. Nous pouvons également partager des informations dans le cadre d'une opération de société, telle qu'une fusion ou une acquisition. Tous les sous-traitants auxquels nous recourons pour fournir la plateforme sont tenus à des obligations équivalentes de confidentialité et de sécurité.
06Transferts internationaux, conservation et sécurité
Lorsque des données personnelles sont transférées hors des frontières, nous recourons à des garanties reconnues telles que les clauses contractuelles types, et proposons le cas échéant des options d'hébergement des données dans l'UE ou au Royaume-Uni. Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ici ou requis par la loi, et les protégeons par le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès et une surveillance continue.
07Vos droits et comment nous contacter (demande d'accès)
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de les faire porter, de vous opposer à certains traitements et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, ou pour toute question relative à la confidentialité, adressez une demande d'accès aux données à privacy@gene-secure.com. Nous vérifierons votre identité et répondrons dans le délai prévu par la loi.
Si vos données sont traitées par un client GeneSecure via notre plateforme, adressez votre demande à cette organisation en tant que responsable de traitement ; nous l'accompagnerons dans sa réponse.
Cette page est fournie à titre d'information générale et illustre la façon dont GeneSecure aborde le sujet. Elle ne constitue pas un conseil juridique et pourra être mise à jour à mesure que nos produits et nos obligations évoluent. Pour toute question précise, écrivez-nous à privacy@gene-secure.com.
Des questions sur la façon dont nous traitons vos données ?
Notre équipe peut vous présenter la posture de sécurité, de confidentialité et de gouvernance de GeneSecure — et la façon dont elle répond à vos obligations.
03Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données personnelles pour fournir et améliorer nos services, répondre aux demandes, planifier et animer des démonstrations, envoyer des communications produit et sécurité pertinentes, et maintenir la sécurité de la plateforme. Chaque activité repose sur une base légale — généralement l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime à conduire notre activité, votre consentement (par exemple pour les cookies non essentiels), ou le respect d'une obligation légale.
Nous ne vendons pas de données personnelles, et nous n'utilisons pas les données de plateforme d'un client pour entraîner des modèles au bénéfice d'un autre client.